一荷蘭的客人說拿到樣品很滿意,不管是外形,測試后也說很滿意,報了價格后也說價格ok.本來說周二早上確認訂單的,結(jié)果周二晚上來個郵件,說太忙,這周晚點確認.今天周日,還是沒確認.

電話打過去也沒人接,打了5,6次了,都是沒人接.

我前兩天才發(fā)現(xiàn),他也拿了我們的競爭對手的樣品,難道是下單給他們了嗎?他們的價格只低一點點,可是外形沒我們的方便,用起來設(shè)置什么的也沒我們的好用.

在寄樣的過程中,一直說周二的時候,說樣品都是非常滿意的.溝通,快遞,寄樣的時間都是很滿意的.

關(guān)鍵是,在所有的過程中,客人的郵件都是很及時,而且態(tài)度也很好,對樣品也是很滿意,價格也說ok.我真是不知道問題出在哪里了.

現(xiàn)在該怎么呢?


回復(fù)
網(wǎng)友回答：好吧,反正我打過一次電話,客人也接了.估計也記住我了吧.那我就不再打了.有沒有單就這樣吧.我已經(jīng)竭盡全力了.哈.

網(wǎng)友回答：主要的內(nèi)容你聽不懂，你還敢不停地打電話，向你學(xué)習(xí)

網(wǎng)友回答：LZ太急了。容易讓客戶反感

網(wǎng)友回答：這次沒有用撥IP號碼,客人終于接電話了.哈,講了一堆,沒聽懂.只聽懂了,你的產(chǎn)品很好,價格也OK.因為什么原因還不能確認定單就沒聽懂.客人也再次確認我是誰.哈.聽懂了on't worry.后面一連串8拉8拉.........

網(wǎng)友回答：有有效期的,我發(fā)郵件說了這個情況了.而且這幾天美金波動那么大.打了4,5次電話了,沒人接.今天周一了,等到他們的上班時間,我再打一次試試看吧.其實我自己了那么多年的采購,現(xiàn)在出來SOHO,我是很知道家的心態(tài)的,要你的話,你催也催不了,總有一天會的.不催也會下單給你.如果不你的話,打再多的電話也沒用.只是說,如果follow得緊密一點的話,會讓家能記住你這個人,覺得這個人還蠻敬業(yè)的.但是關(guān)鍵是產(chǎn)品,產(chǎn)品更能替你說話.個人感覺.哈.

網(wǎng)友回答：這個帖子是21號寫的，但電話是周4和周5打的.

網(wǎng)友回答：你知道4月21日是周末嗎？

網(wǎng)友回答：報價有沒有有效期？如果有的話，可以打個電話給客戶，談?wù)動行诘膯栴}，然后展來問問客戶是不是有什么問題卡住了不能下單..

網(wǎng)友回答：不可能是回扣的,他自己就是老板.而且他從來沒說過價格高啊,也沒說拿了另外一家的樣品,這個是我自己了解到的.

網(wǎng)友回答：他那邊也可能是談判技巧，故意讓你等個幾天，看你是否主動降價。你可以淡定點嘛，如果競爭對手價格實在低了很多，他有問到你，你可以跟他說產(chǎn)品質(zhì)量問題。再試探性問下給他點回扣？

網(wǎng)友回答：謝謝回復(fù).

網(wǎng)友回答：那我就不再打電話了?我是用IP打電話的,會不會顯示來電是其他的號碼?所以不接?那我是否就這樣撥一次電話試試看?

網(wǎng)友回答：往好了猜正在猶豫中。往壞了猜就是變心了唄。你好最壞的打算就行了?，F(xiàn)階段不用老催他。