不要忽視樣品
2017-11-23
外貿(mào)五年多了,得到一些經(jīng)驗,在此跟大家分享。
很多朋友都有眼高手低的特點,以前我周圍的同事們經(jīng)常這樣說:就十幾件的訂單,都不夠忙活的,不稀罕了、、、、、
那我要告訴這些朋友,當(dāng)你們看到身邊那些一大批一大批訂單接著的同事,不要抱怨老天爺不公平,老天給了你們同樣的平臺和機(jī)會,是你沒有把握住而已。
說一個我經(jīng)歷的事情吧:
去年,在平臺上遇到一個客戶,發(fā)了報價后客戶很快回復(fù)了,詢問了產(chǎn)品問題后我以為他會跟我談訂單的事情,但是他卻跟我要一個樣品,我沒有多想,因為我對我們的產(chǎn)品很自信,我答應(yīng)給他產(chǎn)品,但是后來工廠由于業(yè)務(wù)量大,不愿意這一個樣品,倉庫又沒有庫存,于是情急之下我去找了其他的工廠,好歹是談妥了,工廠答應(yīng)給一個樣品,但是樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)需要先交上,于是我又去找客戶溝通,但是客戶問我要公司賬號或者paypal,由于只是一個樣品,工廠不肯讓客戶直接打款到公司賬號,只能給一個公司的個人賬號,而且我們也沒有paypal,客戶不接受個人賬戶,后來客戶妥協(xié)了,他說讓他國內(nèi)朋友給幫著付,等了一周,錢還是沒有到賬,客戶說他朋友很忙,出差了,要再等一周,接下來的一周客戶找了他的合作伙伴對我們公司進(jìn)行調(diào)查,其實我是可以理解的,后來客戶說他付不出來款,讓我先把樣品發(fā)出去,然后他們把錢給快遞公司的人。我考慮了一下,樣品加運(yùn)費(fèi)一共760元,我咬了咬牙,決定自己掏腰包把樣品給客戶發(fā)過去了,我想,如果成了更好,如果不成就當(dāng)我捐獻(xiàn)給災(zāi)區(qū)人民了。我給客戶說我免費(fèi)給他樣品的時候他很感激,而且不停的說,只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量能過關(guān)他一定會給我下訂單的。我也沒有放在心上,我想如果他真的有誠意,就會我的。好事多磨,工廠發(fā)出去樣品后將盡一個月客戶才到,不過還好客戶對樣品很滿意,客戶果然是講信用的,立馬下了一個小柜子。那一個小柜子讓我掙了一萬多塊錢的利潤,后來看客戶到了貨也很滿意,又下了第二個柜子。現(xiàn)在我跟這個客戶合作的很愉快。他都是發(fā)貨前100%貨款打到我們賬戶然后等待發(fā)貨。
當(dāng)然不是每一個要樣品的客戶都會成,有時候我們需要感知一下客戶的誠意,但是我講這件事情的原因是,讓身邊正在迷茫的同行們,不要放棄,也不要小瞧每一個客戶的實力,每個人都在成長,我們永遠(yuǎn)不知道身邊的哪個窮朋友將來就有可能變成百萬富翁,我想到那個時候他不會忘記在他最艱難的時候支持他工作和生意的人的,客戶也一樣。我身邊的客戶有好多都是一點點的由試訂單甚至一個樣品而起來的,我覺得客戶在追求最大利潤的同時,更想得到一個認(rèn)真對待工作,誠心誠意為客戶事的值得信任的合作伙伴。
加油吧,朋友們,祝你們2013年鴻運(yùn)當(dāng)頭,事業(yè)有成!
網(wǎng)友回答:運(yùn)氣問題。。。
網(wǎng)友回答:學(xué)習(xí)了,加上Q聊下吧朋友519****19,就應(yīng)該這樣
網(wǎng)友回答:上海的寶森嗎?
網(wǎng)友回答:都要加油!
網(wǎng)友回答:欣賞樓主,日后必成大事。
網(wǎng)友回答:我感覺樓主說的有道理,,,這樣的客戶才是我們真正想發(fā)的客戶。。。。。
網(wǎng)友回答:一遇到連運(yùn)費(fèi)都不付的客戶就頭疼!
網(wǎng)友回答:確實樣品單很重要。
網(wǎng)友回答:好眼下自己該的每一件小事,時間長了,你就是個品牌的,客戶會始依賴你,信任你。久而久之,客戶都會幫你介紹客戶,所以說,要堅持好每一件事情,無論大小,有時該舍得的地方要舍得
網(wǎng)友回答:真幸福啊,,,,樓主運(yùn)氣好人品也好,所以有訂單。
網(wǎng)友回答:呵呵,我也遇到過這樣的客戶。你可以憑自己的直覺,感知一下,看看客戶是不是有誠意。祝你順利!
網(wǎng)友回答:客戶真好啊,我有的客戶要樣品的,直接不給出快遞費(fèi)~無語了~
網(wǎng)友回答:祝你成功啊!
網(wǎng)友回答:謝謝分享,我會努力的!今天剛寄四個樣品出去~
網(wǎng)友回答:不錯 學(xué)習(xí)了