因?yàn)樵牧涎悠诘年P(guān)系，要遲交貨。

但是客戶又要求我們準(zhǔn)時(shí)交貨，他和他們都顧客已經(jīng)承諾了交貨時(shí)間。

這個(gè)情況怎么和客人說比較好。



回復(fù)
網(wǎng)友回答：合理的謊言就是該說的就要說，不該說的就要換種說法去說。但是不能太離譜，不然說出去不回來更尷尬。

網(wǎng)友回答：我感覺吧，還是找一個(gè)比較合理的謊言去解釋，有時(shí)候吧，你說實(shí)話反而得到的不是他們的理解，而是誤會。。。。送你一句話，no cheating, no trading.

網(wǎng)友回答：理清思路，詳細(xì)闡明原因。并提出相應(yīng)的解決法。

網(wǎng)友回答：同意樓上的

網(wǎng)友回答：我覺得你應(yīng)該對客戶的情況有所了解，再根據(jù)客戶的情況制定一個(gè)很好的彌補(bǔ)措施。如果是緊急貨物，你現(xiàn)在選擇分批運(yùn)送，制定好詳細(xì)的安排流程。如果客戶不急，你也要計(jì)算好時(shí)間，給客戶感覺是你一個(gè)負(fù)責(zé)任的人

網(wǎng)友回答：貨被海關(guān)查了

網(wǎng)友回答：同意版主的，實(shí)話實(shí)說，重點(diǎn)解釋下材料延誤的原因，略微夸張點(diǎn)，博得客戶同情，同時(shí)說明你們拿到原材料之后全力趕貨，讓客戶相信你們誠心誠意的，最后讓客戶和他的客戶解釋一下，一般客戶都會給自己留一些時(shí)間以防萬一的，不會剛好一定要按合同的那個(gè)時(shí)間。

網(wǎng)友回答：最好是實(shí)話實(shí)說，盡力去趕！一個(gè)謊言要用十各謊言去解釋！