先說(shuō)明下：西聯(lián)匯款賬戶信息是first name+last name +id，取錢(qián)的時(shí)候需要自己前面的信息外，另外需要客戶的 first name+last name +客戶的國(guó)家+mctn（mctn很重要，一般查客戶是否打錢(qián)來(lái)，必須用mctn到西聯(lián)匯款客戶去那查）；西聯(lián)匯款對(duì)自己的信息和客戶的信息檢查比較嚴(yán)格，是不可以出現(xiàn)字母拼寫(xiě)錯(cuò)誤的.

9月份中旬的時(shí)候到美國(guó)客戶的詢盤(pán)，客戶很爽快，談好價(jià)格，發(fā)貨方式后9月底直接用西聯(lián)打的款；十一休息了7天后，回公司，客戶催發(fā)貨，查了下西聯(lián)匯款，只是和客服確認(rèn)款到了后，就直接發(fā)貨了。后面的問(wèn)題來(lái)了，等到我去取款的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)客戶的西聯(lián)匯款信息打的是我的英文名字（注：；這里的first name 是指我們上面的名字的拼音，last name是姓氏的拼音。）也就是說(shuō)客戶打款的信息是我的英文名字+我的last name +mctn。前面說(shuō)了，西聯(lián)匯款的信息是不可以出錯(cuò)了；這樣我就取不到錢(qián)了，客服讓我和客人說(shuō)，把我的first name也就是我的英文名字，改成我上名字的拼音。 后面的一個(gè)月就是我的噩夢(mèng)了， 我每天晚上要在公司等到10.30給客戶打電話催他改。剛始的時(shí)候他還接我電話，說(shuō)一定幫我改；我也放心下來(lái)了；誰(shuí)知道一個(gè)星期后打電話給客服，還是沒(méi)改；我再打客戶電話的時(shí)候，他不接了。又始急了有木有。 鬧了兩天后，他還不接，我就打電話給他同事了。他同事第一天說(shuō)會(huì)幫我解決，我就這樣等消息，就這樣一個(gè)星期后，他同事說(shuō)幫不了我了。這下我自己都覺(jué)得可能要不回來(lái)了。后面就這樣抑郁了一個(gè)星期，10月底的時(shí)候，老板找我談話了，要是要不回來(lái)，運(yùn)費(fèi)以及貨款都要我賠；沒(méi)法，又試著打了下客戶公司的座機(jī)，那前臺(tái)都曉得我是誰(shuí)了（我英語(yǔ)口語(yǔ)一般，說(shuō)來(lái)說(shuō)去就那幾句，打的次數(shù)多了就記得了-悲劇?。缓笾苯愚D(zhuǎn)給客戶，不曉得是我有壓力了，說(shuō)的話好聽(tīng)了還是怎么，客戶答應(yīng)了，第二天就幫我改了。

雖然擔(dān)心了一個(gè)月，畢竟拿到了貨款，估計(jì)客戶確實(shí)忙，沒(méi)時(shí)間。不過(guò)也提醒我們外貿(mào)新人，給客戶銀行信息的時(shí)候，一定要小心了，不然后悔莫及啊。


網(wǎng)友回答：老板都是好人啊。賺錢(qián)都是他們的事，賠錢(qián)了都是我們負(fù)責(zé)

網(wǎng)友回答：我們用的就是西聯(lián)匯款。。。

網(wǎng)友回答：我之前也碰到過(guò)類(lèi)似的情況，不過(guò)是樣品費(fèi)的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)沒(méi)太注意first name和last name。位置搞錯(cuò)了，害得客人再去改了一次，幸好客人還比較好說(shuō)話，馬上去改了。

網(wǎng)友回答：西聯(lián)匯款、信息得確認(rèn)得這么詳細(xì)噢~~~另外你Boss叫你一人承擔(dān)責(zé)任、也太大了……

網(wǎng)友回答：是的，以后就不會(huì)范這種錯(cuò)誤了。話說(shuō)，美國(guó)的客戶確實(shí)還不錯(cuò)，希望大家以及我可以多接兩個(gè)大單

網(wǎng)友回答：幸虧有驚無(wú)險(xiǎn)，謝謝樓主的分享，借鑒了

網(wǎng)友回答：謝謝樓主的分享，我們以后就知道了

網(wǎng)友回答：謝謝樓主和我們分享！

網(wǎng)友回答：謝謝樓主的分享，我們以后就知道了

網(wǎng)友回答：最好還是能先把款取出來(lái)，再安排發(fā)貨比較好。畢竟總是有很多我們不可預(yù)料的情況會(huì)出現(xiàn)

網(wǎng)友回答：運(yùn)費(fèi)以及貨款都要我賠 ，，服了你了

網(wǎng)友回答：先打電話給西聯(lián)客服，確認(rèn)各項(xiàng)信息準(zhǔn)確無(wú)誤后，錢(qián)可以取出，再放貨比較安全。

網(wǎng)友回答：是的，西聯(lián)挺方便的，很實(shí)用

網(wǎng)友回答：用西聯(lián)是得小心 仔細(xì) 不過(guò)還是挺好的！