[]外貿公司工作典型案例分析----大家小心!
2018-06-13
在外貿公司了兩年多,中間滋味只有自己知道。雖然進來聚焦網絡才一個星期,可是卻在里面學到了很多東西,所以自己也想上來說說自己的體會(外貿的估計有人會罵我泄露了貿易公司的老底了)
案例一:老客人也要提防。
我們有個客人是印度的,(其實大部分都是印度的,因為我老板就是印度人)他通過我們公司在國內有許多的商,而且他都是直接和工廠,價格也是他們自己談好,我們只負責給客人裝柜什么的,所以我們也只有從客人那邊獲得一定的明傭。我們公司有幾年的歷史了,和這個客人也一直合作愉快。工廠也都熟悉這個客人,每年都有大且穩(wěn)定的量。
客人和工廠拿到fob價格,但是是我們公司指定貨代(是工廠當地的,但是是我們合作很久的公司)。客人定貨以后,工廠和我們公司簽合同,我們公司負責定倉和安排出貨,出貨后通知我們提單出來了,我們就用提單copy問客人付款,然后我們再給工廠付款(因為是fob,所以都是見提單后付款)。這是一般的貿易流程。因為大家也都熟悉了,所以客人付款每次都要拖上一段時間,但是一般都是船快到港的時候工廠就能到余款,這樣了一段時間,大家也都了解了。
中間雖然總是有催款的情況,可是基本合作還是愉快的。可是其中有個工廠,老板娘太厲害,我很不喜歡她,每次打電話她都在那邊吼。在合同簽定之前,她不肯通過我們公司來簽合同,于是客人就要工廠l/c,可是最后經過幾次協(xié)商,還是從我們公司打款給她。(其實只要客人打款給我們,我們絕對是在兩三天內打給工廠,根本不會刻意去拖的)。可能她是老板,所以很囂張,當時出貨的時候客人也在驗貨,貨還是很順利出了,可是過了半個月,可是都陸陸續(xù)續(xù)打了一點款給我們,我們也按時打給工廠了。后來因為客人還有其他貨在我們手上,所以我們也同意把提單先放給客人了。結果客人在一個月后說貨少了,要工廠賠。而工廠那邊就說要我們公司負責,因為我們公司在工廠還沒有到所有余款的情況下放單給客人了。我打電話給工廠,說了客人的要求,可是工廠老板娘每次都火大的在那邊吼,根本不聽我們說。其實我們公司絕對可以幫她到所有余款的,可是她這么不合作,我們也都不想幫她。
其中有幾個問題要解釋一下:
1. 工廠fob 的合同是和我們簽的,那么我們公司都已經拿到提單了,關于那邊也是我們公司定的,所以她根本就沒有法找我們的麻煩。(當然我這里要澄清一下,我們公司絕對不是騙子,所以我們也一定是會幫工廠拿回他們的所以款項)。
2. 明傭:我們是外貿公司,客人是知道的,我們幫他出貨,他按柜給我們一部分傭金,這是行規(guī)。
總結:
1.工廠如果于客人直接簽合同,還要經過貿易公司出貨,就應該要和貿易公司簽一份提單協(xié)議
工廠如果和貿易公司錢合同,就應該讓船代出一份保涵。雖然這樣不一定有用,可是也是個保險。
2. 生意,大家也要互相體諒,在事情還有轉還的余地的時候就沒必要把話說絕。工廠老板娘如果不用威脅的態(tài)度對我們,我們大可以幫她追回款項。? ?(當然最后我們還是會幫她的)只是現在我們也讓客人拖著,不去追了。而且如果大家談得好的話,我們也一定幫她以后繼續(xù)合作??墒撬粫肆耍贿叢唤游覀冸娫?,接了也要威脅大吼。另一邊又和客人那邊自己談折扣什么的。可是她根本不了解印度人有多厲害。客人本來就是想賴掉一些余款,她要是直接談,那么客人就變本加厲的要她打折,最后吃虧的是她自己。可是換過來,如果她和我們協(xié)商,(當然這中間有一些小的費用要給我們),可是她絕對不用給任何折扣而且還能即使到所有的款,因為我們公司有這個客人很多的單,而且他所有的單都是通過我們再的。(這點我們也和工廠談過的)??墒枪S不信任我們,所以只有僵持著。
其實個中道理大家可以慢慢體會
還有其他的一些案例,可是時間問題,我以后慢慢更新吧
網友回答:回復13樓,我們不是不幫工廠追,只是工廠的態(tài)度讓我們難以接受。說實話,現在貿易公司就是幾個人,老板很多都是老外,一句話,老外打包走人了,工廠到哪去找人呢?(我們公司了好幾年了,沒有見過這樣的工廠老板,大家好好談,完全不會搞到現在這個樣子,現在客人擺明了就是想賴錢。
網友回答:女流之輩是成不了大器的,她們目光短淺心胸狹窄喜歡按感覺事,對你印象好就跟你親近,印象不好就出言不遜,這就是女人為人處世最大的敗點。這一點用在日常生活中來行事還不會影響很大,但用到大是大非問題上尤其是政治經濟問題中就特別容易壞事,這也是為什么女政治家,女經濟學家很少的一個原因,這是由她們自己的眼光和心胸決定她們成不了什么氣候
網友回答:同意,欠債有理~~~~~~~~
網友回答:你們公司跟印度那邊穿一條褲子的,雖然工廠態(tài)度比較無理,但是確實錯在貿易公司,我不覺得你們一定逃的掉這個款子,你們有義務和責任去幫工廠追回款子。至于不幫工廠追款子,我覺得應該是你們老板有問題,如果你們老板沒問題,就是你們下面這些采購有問題,工廠固然無理,但是貿易公司錯在先,你一味強調工廠態(tài)度有多蠻橫,但這是你的一面之詞,說不定我們換個角度,從工廠的角度來看你們的行為,其實也甚是可恨的。事情放在這里,最后害的是工廠的利益,那印度姥說不定哪天就跑回印度去了。
網友回答:太復雜了。有一個問題,既然是客戶付款,L/C應該是客戶啊,怎么會是客戶讓工廠呢?希望回復
網友回答:我公司和樓主的差不多,現在也有個工廠是FOB的,客人也拖款??蛻舻囊馑际谴蚩詈笠粌商炀拖肽玫教釂?,雖然已經到港了,但是我們會拖他個把星期。這也相當于是站在工廠的角度上了。。。之前和工廠也有點矛盾,好了貨,一天幾個電話的催我出貨,后來我們盡力崔客人,客人答應出貨了。通知工廠裝柜,工廠老板當時就吼我說我裝柜了就催他那么急,包裝都沒打呢,就要第二天裝柜(他一直崔我,說已經好了,沒想到他包裝沒打好)唾了我一句要裝自己裝。。。還掛我電話。。當時那個氣啊。。。。我又打電話過去根他說明,狠狠地教訓了他。。。。他卻說,他了這么久的工廠老板,從來沒有一個公司的業(yè)務員這樣的態(tài)度對他我說,我了這么久的助理,從來沒見哪個工廠的老板這樣的沒禮貌的。。。后來還是如期裝柜了,第二天也電話向我道歉了,說是掛我電話是因為剛和別人吵了,剛好碰到我電話過去。。。后來沒事了,我想如果他沒有向我道歉,估計我也會像樓主對那個老板娘這樣,拖著他。。。。說了這么多,并不是說貿易公司咋樣咋樣的,大家都是生意,應該相互理解,不要以為什么都高人一等的樣子。。。
網友回答:謝謝分享。。。。。。。。。。。。
網友回答:看來我的表達有問題啊,大家都看不懂呢~~~晚點在上來繼續(xù)寫
網友回答:俺算是明白了,不過中間的沒有經過工廠同意就放單好像很多時候都有這樣的情況,夾在工廠和客人之間總會有矛盾的。
網友回答:寫的什么?怎么看不懂?
網友回答:三方的關系太混亂, 免不了會產生矛盾。? ???我們有類似的經歷,合作的不是很愉快。??印度客戶A和我們談好單子,但是讓在中國公司的印度人B負責付款,發(fā)貨及相關單據。 整個訂單的完成過程中, B給我們增添了很多的困擾。? ?你們就如同B一樣,很難讓其余兩方都滿意。
網友回答:沒明白,太雜了,工廠把貨給你們,你們付錢給工廠不就完了,你們再把貨給客人,客人付錢給你們。
網友回答:你說的工廠應該是沒有出口權的吧?
網友回答:剛剛和外貿公司合作過,由于第一次這么操作,自己又是剛外貿,很多都不懂。由于外貿公司沒有100%預付,然后發(fā)貨人又要寫外貿公司,結果折騰了一會。后來還是讓他們把余款付了我們再發(fā)貨的。