客戶久別重逢,該如何是好?
2018-04-11
在搜索客戶的時候,有一個客戶回復(fù)說是以前從我們了一個柜的貨,但因為質(zhì)量太差,最終終止了合作。經(jīng)過我一番勸說,他現(xiàn)在有意向在重修舊好。問題是,我將這個事情報告上級,上級卻沒有任何反應(yīng),如果不報上級的話,由于我在這個行業(yè)比較新,很容易會報錯價錢和回復(fù)不妥,所以我報告了上級。
但上級不回復(fù)我的情況是怎么回事呢?
網(wǎng)友回答:個人覺得,客戶既然有意向,估計客戶總體還是滿意的。多催下上級,或者請老大或老板幫忙分析一下這個客戶,引起其重視吧。
網(wǎng)友回答:07年的客戶
網(wǎng)友回答:估計年代久遠(yuǎn)了吧。哈俁。
網(wǎng)友回答:直接去跟領(lǐng)導(dǎo)說啊。。。。
網(wǎng)友回答:現(xiàn)在是要跟蹤領(lǐng)導(dǎo)了 不是跟蹤客戶那么簡單了 看你們領(lǐng)導(dǎo)那邊怎么反應(yīng)先
網(wǎng)友回答:先問問客戶質(zhì)量問題出在哪里,然后商能否解決,如果問題都可以解決的話在報告
網(wǎng)友回答:我也打算這樣,不知來龍去脈的,但這個客之前的訂單挺大的,我覺得又潛力,所以有點兒急
網(wǎng)友回答:你們公司內(nèi)部的事情,方便啊
網(wǎng)友回答:等待上級回復(fù)