最近在談一個(gè)俄羅斯客戶的單子。說到這個(gè)客戶，現(xiàn)在還不是很清楚狀況：之前有兩次，感覺這客戶，應(yīng)該不會(huì)再理我了。客戶等級(jí)已經(jīng)從a級(jí)調(diào)整到b級(jí)，然后兩三天之后，客戶會(huì)在我沒有任何防備的情況下給我回封郵件。第一次，按照客戶的配置要求，給客戶發(fā)報(bào)價(jià)，隨后提出沒有問題的話，就發(fā)給pi，客戶回復(fù)that will work，于是發(fā)給pi。隨后，跟進(jìn)，跟進(jìn)，再跟進(jìn)...感覺沒法再跟下去了，工廠，請教關(guān)于如何繼續(xù)跟進(jìn)的問題。工廠：俄羅斯的客戶貪圖便宜，你給他講點(diǎn)兒價(jià)格。重新核算了價(jià)格，給客戶發(fā)過去。7天后，意外到客戶回復(fù)：項(xiàng)目已經(jīng)確認(rèn)，要分兩個(gè)階段。第一階段，只要其中的兩項(xiàng)配置。重新報(bào)價(jià)。當(dāng)天，客戶的反應(yīng)速度實(shí)在快，一封郵件發(fā)過去，沒多久就回復(fù)過來?；剡^去，回過來...如此幾個(gè)回合。到此，暫告一段落。以后再跟，客戶總會(huì)告訴我，什么時(shí)間會(huì)給我回復(fù)，但是基本等不到回復(fù)。

某天看到毅冰老師的書，關(guān)于庫存的問題，于是給客戶重新了報(bào)價(jià)，說是為了庫存，某些機(jī)器，會(huì)有5%-15%的折扣。為了更加嚴(yán)肅起來，還規(guī)定了有效期。4月2號(hào)發(fā)的報(bào)價(jià)，7天的有效期，9號(hào)客戶回復(fù)過來，給出新的配置，讓最后一次報(bào)價(jià)。如果可以，會(huì)考慮飛來中國，參觀我們的工廠，順便簽下合同。重新報(bào)價(jià)，完了，客戶問我：你確信兩個(gè)柜子可以裝得下嗎？跟工廠，得到確認(rèn)：。就這樣給客戶說了。（中間省略關(guān)于另一細(xì)節(jié)問題的確認(rèn)）同一天，客戶再次問我：你確定兩個(gè)柜子可以裝得下嗎？當(dāng)天運(yùn)氣好，經(jīng)理請來我們這個(gè)行業(yè)的權(quán)威，我就跟人請教包裝的問題。得到很肯定的回復(fù)：2個(gè)柜子不可能的，要5個(gè)。順便請教了如何裝的問題?？蛻艋貜?fù)：如果是3個(gè)柜子，要怎么裝得下？再問權(quán)威，得到答復(fù)。告訴客戶，要怎么，同時(shí)詢問是否確認(rèn)要3個(gè)柜子，客戶回復(fù)：yes。發(fā)給新的報(bào)價(jià)，包含剛剛提到的一個(gè)細(xì)節(jié)，和3個(gè)柜子的運(yùn)費(fèi)。打電話給客戶，隱約聽出來，客戶嫌價(jià)格高。跟同事商量，給一個(gè)最終價(jià)格?？蛻艋貜?fù)：目標(biāo)價(jià)會(huì)控制在多少到多少。第二天，經(jīng)理過來，跟經(jīng)理提這事兒。經(jīng)理：同意客戶的價(jià)格，同時(shí)發(fā)合同過去。發(fā)完合同，給客戶打電話過去，要pi和price list，發(fā)過去?？蛻艋貜?fù)：thank you。到此，暫告一段落。打電話，說是會(huì)回復(fù)我郵件，然而等到半夜沒有等到。第二天發(fā)郵件過去，沒有回復(fù)。

現(xiàn)在想想：我不會(huì)也就是這客戶的備胎呢？每次降了價(jià)格就回過頭我。包裝的問題搞清楚了，價(jià)格降下來了，也發(fā)了具體的price list了，就沒了下文?？蛻艨赡芫褪亲屛?guī)退闱宄降滓b幾個(gè)柜子，價(jià)格這方面，也許就是拿我的價(jià)格在跟其他商在壓價(jià)。問題都解決了，我就沒什么價(jià)值了。


網(wǎng)友回答：其實(shí)備胎說起來不太好聽但是確實(shí)是需要的因?yàn)楹献骶C合考慮的信息應(yīng)該是很多的這個(gè)是為了確保安全的更加不必感覺到良心不安什么的至少商不來的時(shí)候備胎會(huì)很重要

網(wǎng)友回答：備胎也可以的，只怕沒機(jī)會(huì)備胎啊。其實(shí)這也應(yīng)該算是同行業(yè)之間的相互交流吧，總有會(huì)成交的時(shí)刻的

網(wǎng)友回答：備胎

網(wǎng)友回答：在合適的時(shí)間，只要備胎的好，會(huì)有轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)的

網(wǎng)友回答：備胎?大家是不是都在輪回呢？別說外國客戶了，國內(nèi)的不也一樣嗎.平常心吧。

網(wǎng)友回答：我也 俄羅斯市場， 俄羅斯人比較楞， 合作一次就好了， 好像俄羅斯 不是很在乎價(jià)格， 更在乎 延期付款

網(wǎng)友回答：遇到過一個(gè)烏克蘭的。。從別人那拿的樣品 說測試后跟我們談。。o(╯□╰)o看了你的帖子我似乎明白了什么。

網(wǎng)友回答：個(gè)別現(xiàn)象，不一定反映整個(gè)市場的。我同事之前一俄羅斯客戶，來我們這邊時(shí)間，手里還拿著我們行業(yè)得最好的外貿(mào)公司的報(bào)價(jià)單，其它幾份報(bào)價(jià)單，我也看過，也是我們行業(yè)得比較好的幾家公司。但是參觀完我們的合作工廠，就沒有再去其它地方，直接給我們這邊簽下合同。

網(wǎng)友回答：俄羅斯市場是多么難對付嗎 ? 哎..

網(wǎng)友回答：最近也被一個(gè)俄羅斯的大客戶搞得夜不能寐啊

網(wǎng)友回答：正如上樓的說的，備胎很正常，備胎還有可能真正用上，備胎都不了的，希望更渺茫了

網(wǎng)友回答：備胎的角色，我們不停歇變換的上演。平常心對待。

網(wǎng)友回答：有時(shí)間想想，為什么會(huì)有這樣的想法。說實(shí)話：心虛。自己也曾經(jīng)，并且現(xiàn)在也在同樣的事情。剛來這家公司，通過國內(nèi)一平臺(tái)到一家商，于是，有任何產(chǎn)品相關(guān)的問題，就跟這位前輩請教。當(dāng)時(shí)還想，有時(shí)間會(huì)請假去這家工廠看看，順便當(dāng)面請教些問題。然而，有些事情，并不會(huì)如我們所愿。同事簽了一單，找的是另外一家工廠。老總感覺這家工廠合作意識(shí)還是挺不錯(cuò)的，于是決定跟這家工廠建立長期合作關(guān)系。這就意味著：以后，我們有相關(guān)產(chǎn)品的客戶，都會(huì)帶到這家工廠，訂單成，會(huì)直接從這家工廠采購機(jī)器。之前的那位前輩很少再了，偶爾聊QQ，也盡可能的回避工作上的問題。這次的這個(gè)俄羅斯客戶，中間遇到不知怎么跟進(jìn)的問題，又跟另外一家工廠的銷請教。當(dāng)然，也問了我們要合作的這家工廠，然而這個(gè)工廠的銷，張口閉口就是錢的問題，很反感。所以，還是這個(gè)另外一家工廠的銷，給我了有參考價(jià)值的建議。然而注定不能合作的，所以，到了關(guān)鍵性的問題，比圖：包裝，全套設(shè)備的價(jià)格確認(rèn)，還是要我們要合作的這家工廠。今后的工作中，遇到產(chǎn)品上的問題，還是要跟其他商請教，而最終即使談成，訂單卻不能下到這些工廠。簡言之

網(wǎng)友回答：這種事情似乎沒有什么法，只能盡量而為。直接給個(gè)最低能的價(jià)格，要的就來，不來就算。扯那么久太累。