寄到希臘的貨被棄件,急求大神解決,謝謝!
2017-11-17
上個(gè)星期走dhl寄一票貨去希臘,大概貨值在1萬塊rmb,客戶已經(jīng)100%提前付款,
到了希臘客戶說海關(guān)要求認(rèn)證證書,但是因?yàn)槲覀兪切鹿?,還沒任何認(rèn)證,是電子產(chǎn)品,現(xiàn)在馬上最快也要1個(gè)月
后來客戶說他可以要我把形式的貨人寄件人的信息全改了試試,我按照他說的改完寄過去了,
但是沒有兩天,dhl上就顯示“dhl已獲授權(quán)按標(biāo)準(zhǔn)程序自行該快件”,這就意味著退件或者棄件了,
請(qǐng)問各位大神有沒遇到過這種情況,我該怎么,我只了幾個(gè)月外貿(mào)完全是外貿(mào)小白啊,謝謝各位大神了!
網(wǎng)友回答:如果退貨的話會(huì)產(chǎn)生退回運(yùn)費(fèi) 退回運(yùn)費(fèi)和貨值差不多的話??個(gè)人建議棄件
網(wǎng)友回答:其實(shí)這批貨不要緊,關(guān)鍵是我還想要這個(gè)客戶呢,這批只是一些樣品
網(wǎng)友回答:沒遇到這種情況,應(yīng)該是貨人不要這貨了。如果退貨的話會(huì)產(chǎn)生退回運(yùn)費(fèi) 退回運(yùn)費(fèi)和貨值差不多的話??個(gè)人建議棄件
網(wǎng)友回答:謝謝你。。
網(wǎng)友回答:了,他們?cè)诓榈菗?jù)他們說一般這種情況就是客戶自己退件或者棄件了一直也不上貨人了現(xiàn)在
網(wǎng)友回答:沒碰到過這種情況。。但是我覺得是不是要先和DHL 一下先?看看貨現(xiàn)在到底是什么情況? 如果不到件人,DHL才會(huì)自行貨物吧,但也不會(huì)那么快,起碼要1個(gè)禮拜以上吧。 還有一種可能是件人授權(quán)DHL的。總之先DHL,打電話
網(wǎng)友回答:真是的,真正遇到需要幫助的人都閃了。
網(wǎng)友回答:都沒人么