分享一個(gè)出口案例：

一家中國出口企業(yè)，向歐洲某家進(jìn)口商長期出口電腦及其配件。雙方的合同沒有對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格界定，也沒有約定要達(dá)到什么質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雙方的貿(mào)易往來保持很久，從沒有什么問題。貨物包裝由進(jìn)口商。然而，在出口企業(yè)出口了一大批貨物以后，進(jìn)口商突然宣布產(chǎn)品質(zhì)量不符合歐洲ce標(biāo)準(zhǔn)，拒絕付款。出口企業(yè)反駁說雙方并沒有約定質(zhì)量要達(dá)到ce標(biāo)準(zhǔn)。但是，進(jìn)口商堅(jiān)持說因?yàn)榘b上印有ce標(biāo)準(zhǔn)，但是產(chǎn)品卻沒有達(dá)到ce標(biāo)準(zhǔn)，也沒有通過ce認(rèn)證，產(chǎn)品在歐洲根本沒資格銷，所以不能接受貨物。中方立即抗辯說包裝物是進(jìn)口商的，并不是中方自己宣布已經(jīng)達(dá)到ce標(biāo)準(zhǔn)。

這個(gè)案件最終以和解而終。但是，這個(gè)案件卻給我們留下了深刻的思考:

首先，在目前各國都加強(qiáng)了技術(shù)貿(mào)易壁壘的情況下，各個(gè)行業(yè)都應(yīng)該注意進(jìn)口國的強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)電類的出口企業(yè)在出口歐洲時(shí)就要注意ce標(biāo)準(zhǔn)，ce是法語conformite europende 的縮寫，意思是歐洲合格認(rèn)證。這一認(rèn)證只有經(jīng)過歐盟批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)才能出。比如德國萊茵技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(huì)駐中國實(shí)驗(yàn)室。這種標(biāo)準(zhǔn)通常是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品就無法在市場上銷。

其次，出口企業(yè)務(wù)必警惕，如果不能達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)，則絕對(duì)不能在外包裝上標(biāo)注這一標(biāo)準(zhǔn)。外包裝的標(biāo)注就是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾。所以，在本案中就可以看出進(jìn)口商的陰險(xiǎn)用心。他包裝，讓出口企業(yè)認(rèn)為反正不是我自己印上去的，出了問題也不是我來承擔(dān)，因此會(huì)接受。這樣，如果一直太平無事，則進(jìn)口商把有這一標(biāo)注的貨物順利銷，他樂得其成；如果一旦被查出不符合ce標(biāo)準(zhǔn)，他立刻就可以把這一風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到中國出口企業(yè)頭上，拒絕付款。從表面證據(jù)看，貨物是出口企業(yè)生產(chǎn)的，外包裝也是他們產(chǎn)品的外包裝。第三方不會(huì)知道這包裝物是誰的。如果這案件提交仲裁，仲裁員至少會(huì)認(rèn)為，出口企業(yè)明知產(chǎn)品沒有通過ce認(rèn)證，卻同意使用印有ce認(rèn)證的包裝物，有欺詐消費(fèi)者的嫌疑。

這里還要附帶談一談國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。在我國，國家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以gb頭，是企業(yè)產(chǎn)品必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，比如食鹽行業(yè)。推薦性標(biāo)準(zhǔn)以gb/t頭，企業(yè)可以選擇適用。企業(yè)還可以制定標(biāo)準(zhǔn)不低于國家推薦標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但是，無論如何，產(chǎn)品的質(zhì)量必須達(dá)到外包裝標(biāo)注的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。曾經(jīng)有這一一個(gè)案例，一家外資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，高出國家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)倍，卻沒有達(dá)到產(chǎn)品外包裝上寫的標(biāo)準(zhǔn)，被國家質(zhì)量監(jiān)督部門抽檢，判為不合格。

因此，本案提醒出口企業(yè)注意，外包裝這件小事背后大有學(xué)問，千萬不要盲目接受外方的、不符合實(shí)際質(zhì)量情況的包裝。歐洲債務(wù)還在蔓延，出口商要提高警惕，防范款風(fēng)險(xiǎn)。


網(wǎng)友回答：很受益啊，謝謝

網(wǎng)友回答：受益匪淺啊

網(wǎng)友回答：對(duì)于新手來說，好啦，受益良多。

網(wǎng)友回答：真是驚心呀

網(wǎng)友回答：這老外也太奸詐了，在包裝上文章，謝謝樓主分享。以后對(duì)于客人的箱子，說明等都要一一校驗(yàn)。對(duì)于印有認(rèn)證的部分，要在合同中加以說明，以免客人抓到破綻。

網(wǎng)友回答：很受益啊，謝謝

網(wǎng)友回答：所以對(duì)家的包裝等都要仔細(xì)檢查審核