西聯(lián)了冤大頭
1970-01-01
這是幾個(gè)月之前的事情了,應(yīng)該是6月5號(hào)左右,顧客說會(huì)用西聯(lián)支付款項(xiàng),款項(xiàng)不多,一個(gè)樣品單,130多美金,之后因?yàn)榧依镉惺虑榫突丶伊巳?,回去的第二天,同事打電話給我,說款已經(jīng)到了,我也自己查詢了一下,款的確是到了,只不過美元變成了歐元,95歐元,我當(dāng)時(shí)問了西聯(lián)客服,客服說歐元只能去指定銀行取款,并且給了我們公司所在區(qū)域的三個(gè)指定可以取歐元的銀行,當(dāng)時(shí)的我也沒有多想,既然款到了,應(yīng)該沒有什么問題了,就通知同事叫倉(cāng)庫(kù)備貨,因?yàn)樨浳锷?,很快就備好了,?dāng)天就發(fā)貨了。
我把地址發(fā)給了老板,因?yàn)槔习灞容^忙,也沒有當(dāng)天去取,直到第二天,老板突然打電話給我,說他去了西聯(lián)所說的指定的可以取歐元的銀行,到了那邊,系統(tǒng)根本就查不到,三個(gè)銀行都是這樣,因?yàn)樨浳镆呀?jīng)發(fā)了,我也沒有法,只能盡快找方法解決,于是我打了電話給西聯(lián),問他們?yōu)槭裁措娫捒梢圆榈玫?,到了銀行就查不到款項(xiàng)了,聽到他們的回復(fù),我徹底無語,西聯(lián)給我的回復(fù)是可能指定銀行申請(qǐng)了通取歐元的業(yè)務(wù),但是實(shí)際上并沒有執(zhí)行,還告訴我唯一的法就是盡快顧客,叫顧客改過來。
回來之后,我就發(fā)信息給顧客,顧客答應(yīng)幫我改,但是幾天過去了,還是沒有改過來,我沒有法,只好繼續(xù)發(fā)信息,我查了單號(hào),顧客已經(jīng)簽了貨物,但是一個(gè)星期過去了,還是沒有一點(diǎn)消息,打電話過去,一直處于停機(jī)狀態(tài),就這樣過了半個(gè)月,突然到他的郵件,是他一個(gè)同事發(fā)過來的,說是出車禍了,現(xiàn)在沒有法改,聽到這個(gè)消息,我告訴了老板,說明情況,老板也答應(yīng)了給予顧客充足的時(shí)間,后來顧客好了,到了我,答應(yīng)幫我改,但是他說自己去了西聯(lián)的代點(diǎn)幾次,說是西聯(lián)不給他改正,我不知道這話是真還是假,沒法,我只得打西聯(lián)客服電話,客服告訴我其實(shí)當(dāng)時(shí)付款的時(shí)候應(yīng)該會(huì)有兩個(gè)選項(xiàng),因?yàn)楹芏鄽W洲國(guó)家付款是用的歐元,第一種就是匯款用的歐元,但是系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)成美元,另外一種是指定顧客只能取歐元,客服說我那個(gè)顧客應(yīng)該用的是第二種,所以建議我驕傲顧客改成第一種,我發(fā)了n封郵件,他一直說當(dāng)?shù)氐奈髀?lián)不予支持,我徹底無語,我要他取消,重新付款,他說不能取消。
一直糾結(jié)著這件事情,沒法,生意還是要繼續(xù),我就說我可以承擔(dān)這一切,只要能夠維持顧客,他竟然說再也不跟我合作了,說西聯(lián)很麻煩,我說可以用t/t,他又找出很多理由,我徹底無語了,沒見過這樣的顧客,就這樣,直到現(xiàn)在,錢一直沒有取到,這件事情就這樣不了了之了。
總以為西聯(lián)很安全,想不到卻給我?guī)磉@么多的麻煩,只是希望以后同仁們不要重蹈我的覆轍,幸虧這么的單金額小,要是很大,我真的不知道該怎么,就當(dāng)花錢教訓(xùn)了
回復(fù)
網(wǎng)友回答:一般西聯(lián)的網(wǎng)點(diǎn)是可以直接取的。如果是和西聯(lián)合作的農(nóng)行等,只要你有農(nóng)行卡,他會(huì)直接把錢轉(zhuǎn)換成RMB打到你卡上的。取之前可以電話西聯(lián)客服問詢下你周邊的西聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)。
網(wǎng)友回答:哪個(gè)國(guó)家的呀,不是大生意的
網(wǎng)友回答:西聯(lián)到賬是比較速度,但款方不及時(shí)提錢的話,付款方是可以撤走付款。如果雙方之間沒有足夠的信任度,西聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)還是比較高的??梢試L試其他款到發(fā)貨的款方式。嚴(yán)重贊成
網(wǎng)友回答:西聯(lián)到賬是比較速度,但款方不及時(shí)提錢的話,付款方是可以撤走付款。如果雙方之間沒有足夠的信任度,西聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)還是比較高的??梢試L試其他款到發(fā)貨的款方式。
網(wǎng)友回答:版主誤會(huì)了,其實(shí)錢是到賬了,其實(shí)顧客當(dāng)時(shí)的法雖然有點(diǎn)不可理喻,但是中國(guó)的銀行也不怎么樣,沒有這個(gè)業(yè)務(wù)就沒有唄,還要顧客放在那里,我們這個(gè)區(qū)有三個(gè)銀行可以取歐元,結(jié)果我們老板車去取錢,三個(gè)銀行都查不到,估計(jì)是掛了這個(gè)業(yè)務(wù),但是沒有,
網(wǎng)友回答:謝謝分享受教育了,幸好錢不多
網(wǎng)友回答:我剛才說了啊,是即時(shí)到賬的,但是顧客匯的是歐元啊,如果顧客指定款人取歐元,我們就只能去指定銀行取錢,但是那樣往往很難
網(wǎng)友回答:是啊,是要及時(shí)取出來,但是好像也不是想撤掉就可以撤掉的
網(wǎng)友回答:西聯(lián)家是可以隨時(shí)撤回付款的,所以發(fā)貨前一定要先取款出來。不了解西聯(lián),之前應(yīng)該先了解一下的啊。回5#,http://bbs.fobshanghai.com/viewt ... Bfilter%3Dhighlight
網(wǎng)友回答:西聯(lián)不是號(hào)稱2個(gè)小時(shí)到賬嘛? 到錢就換出來,就沒問題了
網(wǎng)友回答:請(qǐng)問西聯(lián)匯款怎么操作,我也想讓客戶用西聯(lián)匯款呢,以前沒用過,不知道客戶那邊怎么操作,我這邊又要怎么,請(qǐng)你們給我說說吧,謝謝
網(wǎng)友回答:哎,可憐的。。我最近才知道西聯(lián)不去及時(shí)取款,客戶可以撤回去。幸好我前段時(shí)間的客戶沒這么缺德。西聯(lián)匯款的,款到趕緊去取掉,別讓煮熟的鴨子飛了
網(wǎng)友回答:還好,小錢個(gè)教訓(xùn)
網(wǎng)友回答:錢被客戶取回去了吧,哎這老外真壞