客戶要求在外包裝貼他們的標簽,忘了貼了會怎么樣?
1970-01-01
我們的外包裝是用木箱包的,每個木箱上都有貼我們工廠的標簽,而客戶的要求是標簽撕掉貼他們的標簽。
我忘了交代了,只是用了中性包裝,沒有貼客戶的標簽。
請問如果是這樣的話會是什么樣的后果呢?
是否會有多余的費用產生,或者其他的后果?
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網友回答:其實主要是搶客戶的嫌疑吧 中間商會覺得這個廠家不厚道·;但我也見過很有意思的中間商:驗貨員當天驗貨ok,貨第二天發(fā),說要監(jiān)裝.第二天早上他們的柜子到了,驗貨員這時候從包背里取出一大袋的A5打印紙 上面應該是最終客戶的方式 比如有郵箱神馬,驗貨員要一箱一箱自己全部用膠帶紙粘在外箱上,一箱兩面;而且還不讓我們幫忙的~(估計就是怕我們搶他客戶)…這樣貼的速度有多慢,可想而知,450箱貨…這種情況的影響是:當天我們走3個柜子,他們的一個小柜,其他客戶的2x40"HQ,然后是他們的柜子先到的,早上8.30始裝到中午快12點了終于裝完,連裝卸隊都不耐煩了-(最后還是),鬧的驗貨員也差點了,最后的情況是裝卸隊的人幫著貼的!兩個半柜子而已,平時裝不到三個小時的,那天活活裝了6個多小時……這是要多小心
網友回答:LZ不厚道啊,你們是工廠,中間商要貼他們的信息標簽你貼你們工廠的信息,中間商會恨死你們,認為你在搶客戶....另外如果終端客戶是已經確認上面信息是中間商的標簽,可能會有人工費用,要重新貼什么的,這個費用不好說,外國人力很貴的啊....
網友回答:呃?請問是如何操作呢?把標簽打印出來給客戶,讓他寄給目的港,讓目的港打后貼上去?客戶是貿易商,貨應該是直接送到國外最終客戶那里的吧?這樣可以嗎?
網友回答:萬幸啦,中性白皮包裝,至少沒有自己工廠的標簽,不然可就難了的。你去弄些不干膠或者打印好標簽,快遞給客戶讓他們自己貼下吧,當然你要向客戶真誠的道歉啦,自己的疏忽造成客戶的麻煩,費用適當承擔
網友回答:有中性包裝
網友回答:快點跟客戶說吧,萬一客戶的客人直接去提貨,你的這個客戶真的不好說
網友回答:你在搶客戶~~
網友回答:最好先和客戶溝通好!不然不好說了!www.16mo3gg.com
網友回答:標簽是用復印紙打印出來,用膠帶貼在木箱上面的現(xiàn)在貨已經裝走了,沒法再重新貼
網友回答:你們貼的是不干膠嗎?我們以前有時沒時間貼就會放在紙箱里,貨到了客戶那邊貼,這樣客戶會要一定的人工費,我們也只是很少一部分不貼的。如果不貼標簽不影響清關的話,估計要跟客戶協(xié)商了
網友回答:呃,可能說得不是很具體我們的客戶是貿易商,要求我們把標簽撕掉貼他們的標簽
網友回答:對了,我們是工廠,要求貼的是貿易商的標簽