cif條款，t/t 45 天，客戶是美國一個比較大的客戶，貨物時危險品（農(nóng)藥），交貨目的地是美國一個內(nèi)陸點，十一期間，在運輸?shù)娇蛻魝}庫途中意外遭遇火災有一個柜已經(jīng)滅失，因貨物遇高溫火災會分解，所以整個柜的貨物滅失了。美國epa（環(huán)境保護局）已經(jīng)在參與調查此事，所以事故發(fā)生的原因尚未知曉。但是我們的貨已經(jīng)損失了。

現(xiàn)在最主要是等美國epa的調查結果，我們再與貨代溝通?，F(xiàn)在有兩種假設：
1. 調查結果顯示與我們發(fā)貨人無關，客戶又因為沒到貨而不付款，這個貨款由誰來承擔？是貨代嗎？他們?nèi)绻泼撠熑文?？還有索賠，賠付地點是國外，正本的保單提單都已經(jīng)寄給客戶了，是否是國外客戶找保險公司賠付呢？還有退稅的問題，如果遲遲不到貨款，這邊根本退不了稅。
2. 調查結果顯示與我們有關的話，一定要有確鑿的證據(jù)（這個假設不太可能）

從理論上和道義上來講，這件事應該得到怎樣的呢？先多謝各位獻計獻策啦～～～


回復
網(wǎng)友回答：我覺得是這樣的：1，貨人去找保險公司理賠2，保險公司會調查火災原因，看你投的什么險？如果是因為放置不當導致自燃，估計會找發(fā)貨人。如果是其他原因，那這個索賠的事發(fā)貨人一點關系也沒有。

網(wǎng)友回答：簡單明了

網(wǎng)友回答：7樓的分析的很好！強烈贊同！

網(wǎng)友回答：最新消息：之前一直在與客戶周旋貨權和風險的問題，客戶自己內(nèi)部也是爭論激烈?，F(xiàn)在稍有平息，客戶竟然說正本保單弄丟了，又要我們與保險公司能否補發(fā)，保險公司不能補發(fā)了，只能要求客戶出具無正本保單保函。全套正本單據(jù)我們是在船之后10天內(nèi)寄客戶指定的目的港清關的，他們說因為保單與清關無關，他們就沒有留咯 ，付款方式是T/T 60天。目前就是這樣咯，多謝關注

網(wǎng)友回答：你們不是齊貨款才寄正本提單的嗎

網(wǎng)友回答：我很關心樓上現(xiàn)在事情解決的怎么樣了？

網(wǎng)友回答：你的是離岸? ?還是到岸！

網(wǎng)友回答：這個根據(jù)CIF條款，貨權已屬于客人，這個應該是客人找保險公司索賠的??！保險的受益人也是客人，也只能是他們那邊！！但是你及時跟進并詢問保險索賠需要哪些文件，積極配合！另外貨款根據(jù)實際情況可以要求客人支付，然后如果此客戶如果是長期穩(wěn)定的，可以根據(jù)情況后面多補一部分貨給客人，表示遇問題不逃避責任，與之共同承擔風險！另外不要責問貨代，誰也不愿意發(fā)生此事，等查出真正原因再追究責任??！

網(wǎng)友回答：CIF風險分擔：越過船舷，所有貨物損壞和滅失的風險轉移給貨人。即使貨物滅失，貨人也只能找保險公司理賠，或者找承運人索賠。和發(fā)貨人沒有關系。

網(wǎng)友回答：貨在未到達約定的目的地前發(fā)生損失，責任應該在發(fā)貨人啊。發(fā)貨人跟運輸貨代去追究責任。不過這又涉及到很多方面的事，你要確認你們在包裝，保存和運輸方式上沒有任何失誤過錯。不過一般都是找保險公司去理賠了。

網(wǎng)友回答：怎么沒有人解救??？？？哎，現(xiàn)在不知道如何是好啊！CIF 條款是發(fā)貨人找的貨代，在法律上會怎么樣？現(xiàn)在客戶說貨被毀了，責任在我們。

網(wǎng)友回答：是的。從法律和理論上來說，客戶可以憑正本保單在目的國找保險公司索賠就可以，貨款也要照樣付給我們的。但是這樣的話顯得我們太不負責任了，對此事毫不在乎。我們會盡力好我們該的，比如質問我們的貨運。等等。不知道我們還能點什么。

網(wǎng)友回答：CIF都有投保的啊

網(wǎng)友回答：，太不幸了，我覺得你應該找律師下。提早準備總是好的。祝你好運。