剛始接手公司的b2b平臺(tái)20來(lái)天，天天發(fā)發(fā)還盤(pán)。關(guān)于樣品，我們公司規(guī)定是樣品免費(fèi)，但客人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。一旦交易成功的話(huà)，將在首張訂單中扣除樣品的運(yùn)費(fèi)我個(gè)人覺(jué)得這種行情還是挺行情的對(duì)于那些拒不付運(yùn)費(fèi)的客人，師傅跟我說(shuō)直接晾一邊但有些客戶(hù)已經(jīng)往來(lái)了5`6封郵件。覺(jué)得丟掉還挺可惜的各位前輩這種情況你們是怎么的？



回復(fù)
網(wǎng)友回答：晾一邊撒?。。。。。。。。。。。?！

網(wǎng)友回答：“關(guān)于樣品，我們公司規(guī)定是樣品免費(fèi)，但客人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。一旦交易成功的話(huà)，將在首張訂單中扣除樣品的運(yùn)費(fèi)”這是關(guān)于樣品的一個(gè)好點(diǎn)子，我的建議是：1. 既然你們公司的承諾是一旦交易成功的話(huà)，將在首張訂單中扣除樣品的運(yùn)費(fèi)，多跟客戶(hù)磨一磨，那客戶(hù)一般情況下還是愿意承擔(dān)這一點(diǎn)費(fèi)用的，當(dāng)然自己可以反過(guò)來(lái)分析，為什么客戶(hù)一直不愿意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)呢，分析問(wèn)題的源頭，才能更好的解決問(wèn)題！2. 看能不能你們幫他承擔(dān)一小部分，但是有訂單后，要達(dá)到了多少量才扣除運(yùn)費(fèi)！

網(wǎng)友回答：跟你師傅一樣，晾一邊樣品費(fèi)付不出的，一般單子也很難下給你你都說(shuō)了下單后退運(yùn)費(fèi)，他還是不肯，這說(shuō)明他不太會(huì)下單

網(wǎng)友回答：如果客人真是有誠(chéng)意的話(huà)，就不差這點(diǎn)運(yùn)費(fèi)，何況有和客人說(shuō)從訂單中扣除這個(gè)費(fèi)用呢